Handelsbetingelser

Generelle oplysninger

Thomtex Interiør ApS
Vejgårdspark 104
3520 Farum
Danmark
Cvr. nr. 36394420
 

Bestilling

Hos Thomtex kan du bestille vin online, via vores hjemmeside med enkelt 1 trins checkout.
Alle priser på hjemmesiden er angivet i danske kroner inkl. moms, afgifter og told men ekskl. fragt.

Sådan handler du:

• Find de varer du ønsker, og put dem i kurven.
• Gå til ‘kassen’ og udfyld dine kontakt og leveringsoplysninger.
• Herefter betaler du med dit kreditkort.
• Varerne sendes afsted fra vort lager i løbet af få dage.

Ingen salg til unge under 16 år

I følge den danske lovgivning skal man være 16 år for at købe spiritus op til 16,5% alkohol.
Når du handler hos Thomtex og godkender vores handelsbetingelser, bekræfter du samtidig, at du er over 16 år.

Betaling

• Hos Thomtex kan du betale med de mest gængse kreditkort – Visa og Mastercard.
• På Thomtex.dk benytter vi SSL (secure socket layer) ved checkout, hvilket sikrer, at du som kunde er optimalt beskyttet.
• Vi benytter Bambora som betalingsløsning, og alle data i forbindelse med betaling, håndteres krypteret.
• Vi trækker først pengene for din bestilling den dag, din ordre forlader vort lager, og det er aldrig muligt for os at trække flere penge, end du har godkendt ved ordre gennemførsel.

Fragt & levering

• Thomtex leverer i hele Danmark til brofaste øer.
• Levering sker i løbet af 2-3 hverdage.
• Levering sker med diverse fragtfirmaer.

Fragtpriser

• Leveringsomkostninger tillægges det endelige ordrebeløb.
• Leveringsomkostninger udgør kr. 75 for 6 flasker og kr. 95 for 12 flasker for ordrer under 1000 kr.
• Bestiller du for mere end 1000 kr., får du gratis fragt.
• Varerne kan også afhentes på vores lager på Vejgårdspark 104, 3500 Farum.

Fortrydelsesret

• Du har altid 14 dages fortrydelsesret på dit køb.
• Fortrydelsesretten løber fra den dag, hvor ordren overgives til dig som kunde.
• Vi modtager kun varer retur, såfremt varen returneres i væsentlig samme stand og mængde, som den blev modtaget.
• Ønskes fortrydelsesretten benyttet, sker returomkostningerne for din (kundens) egen regning.

Returvarer skal sendes til vores lager:

Thomtex ApS
Vejgårdspark 104, 3500 Farum
Att.: Thomas Møller-Johansson
Mail: tmj@thomtex.dk

Når du returnerer en ordre, bedes du venligst vedlægge informationer om ordrenummer.
Pakker sendt pr. efterkrav modtages ikke.

Retunering

Når du returnerer en vare, er det ifølge loven dig selv, der bærer det fulde ansvar for pakken, indtil den er i hænderne på Thomtex.
Forsvinder pakken eller går i stykker under transporten, er det således dig selv, der hæfter for varen.

Reklamation

• Du har altid 24 måneders reklamationsret, såfremt der skulle være fejl på varen. Det medfører, at du enten kan få varen ombyttet, pengene retur eller en kompensation i form af afslag i prisen.
• Reklamationen kan være begrænset af varens naturlige holdbarhed.
• Er reklamationen berettiget, refunderer vi naturligvis dine (rimelige) fragtomkostninger.

Personlige oplysninger

For at kunne handle på Thomtex.dk, har vi behov for følgende oplysninger om dig;
Navn
Adresse
E-mail adresse
Telefonnummer

Oplysningerne registreres hos Thomtex udelukkende med det formål at kunne levere varen til dig.

Personlige oplysninger givet til Thomtex sælges aldrig videre til 3. mand